1. Desempenho
- Investimento em Anúncios: R$ 4.000,00 (Novembro)
- Retorno de Vendas: R$ 160.000,00
- Taxa de Conversão: Dobro de conversas no WhatsApp
- Recorde de Reservas: Batemos recorde histórico do hotel
- Reservas na Baixa Temporada: R$ 90.000,00 até agora
2. Desafios
- Crise da Pandemia: Lockdown severo afetando a rede hoteleira
- Adaptação Rápida: Necessidade de transição para marketing digital
- Falta de Infraestrutura Digital Inicial: Inicialmente, o cliente não tinha um site compatível com Pixel para rastreamento
3. Objetivos e Estratégia
Objetivos
- Aumentar as vendas diretas do hotel
- Reduzir a dependência de plataformas de terceiros como Booking
- Adaptar a estratégia de marketing digital para a baixa temporada
Estratégia
- Produção de Conteúdo de Alta Qualidade
- Vídeos Profissionais: Vídeos bem feitos do local para atrair e engajar os clientes potenciais.
- Desenvolvimento de Site Responsivo
- Melhoria do Site: Implementação de um site responsivo capaz de instalar o Pixel para melhor rastreamento e conversão.
- Campanhas de Tráfego
- Redes Sociais para Site: Direcionar o tráfego das redes sociais diretamente para o site do hotel.
- Remarketing
- Alvos Precisos: Focar em pessoas que viram os vídeos, acessaram o site e interagiram com as publicações para aumentar a taxa de conversão.
- Otimizações Semanais
- Ajustes Contínuos: Revisão e otimização semanal das campanhas para garantir os melhores resultados possíveis.
4. Implementação e Resultados
Implementação
- Vídeos e Site: Produção de vídeos de alta qualidade e desenvolvimento de um site responsivo.
- Campanhas de Tráfego: Criação de campanhas direcionadas nas redes sociais para atrair visitantes para o site do hotel.
- Remarketing Eficiente: Uso de estratégias de remarketing para engajar novamente os visitantes do site e aumentar as conversões.
- Otimizações Semanais: Revisão e ajustes constantes nas campanhas para maximizar o retorno sobre o investimento.
Resultados
- Investimento de R$ 4.000,00 em Anúncios: Retorno de R$ 160.000,00 em vendas diretas.
- Recorde Histórico de Reservas: Superação do desempenho usual com vendas diretas e reservas combinadas com plataformas de terceiros.
- Baixa Temporada: Adaptação da estratégia para a baixa temporada, alcançando R$ 90.000,00 em reservas feitas até agora.
5. Resultados e Análise
- Eficácia das Campanhas de Tráfego e Remarketing: As campanhas direcionadas e o remarketing foram cruciais para dobrar as conversas no WhatsApp e aumentar significativamente as reservas.
- Melhoria do Site e Utilização do Pixel: A transição para um site responsivo com o Pixel instalado permitiu um remarketing mais eficaz e maior taxa de conversão.
- Redução de Dependência de Terceiros: Aumento das vendas diretas, reduzindo a necessidade de pagar altas taxas para plataformas como Booking.
6. Conclusão
A combinação de conteúdo de alta qualidade, um site bem desenvolvido e estratégias de marketing digital bem executadas resultou em um recorde de vendas diretas para o hotel, mesmo durante um ano de crise. As otimizações semanais e a adaptação contínua das campanhas garantiram a eficiência das estratégias e o sucesso a longo prazo.
7. Insights Adicionais
- Importância de um Site Eficiente: Ter um site responsivo e compatível com Pixel é crucial para qualquer estratégia de marketing digital eficaz.
- Adaptabilidade e Otimização: Revisões e ajustes constantes nas campanhas são essenciais para manter e melhorar os resultados.
- Aproveitamento do Remarketing: Utilizar o remarketing para reengajar visitantes do site é uma estratégia poderosa para aumentar as conversões.
- Foco no Conteúdo de Alta Qualidade: Vídeos e imagens de alta qualidade são fundamentais para atrair e engajar o público-alvo.